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網站制作時如何和客戶進行有效溝通?

2018-10-20 閱讀數:6367

網站制作時如何和客戶進行有效溝通?

網站制作時如何和客戶進行有效溝通?

現代社會數字化成為了現在的趨勢所在,門戶網站成為了企業(yè)的一個重要招牌,也越來越注重網站的建設,在網站建設的過程中就涉及到與客戶的交流溝通問題,作為一家有責任和使命感的網站建設公司,和建站人員都應該重視起來!

     建站人員至少要從這幾個方面入手:

    (1)在與客戶的溝通中,一定是要在了解客戶需求的

前提下,切實了解客戶對于所要建設的網站有什么具體的功能要求,以及想要實現的效果要求,網站的建設與工作進行必須是建立在客戶需求之上的。

    (2)不要不懂裝懂,就算是你的技術很厲害了,也還是會有很多技術上或者其他方面的盲點或者難以實現的地方,這時候忌諱的就是在與客戶溝通時不懂裝懂,曲解了客戶的需求或者是達不到客戶的要求都是行業(yè)大忌。

    (3)不能因為利益而去忽悠客戶,也許你會獲得暫時的成功,但是失敗大于成功,客戶們發(fā)覺自己被忽悠后,在語言的力量下,建站公司,建站人員無處遁形,在這個行業(yè)就沒有立足之地了!

     另外,網站建設的設計原則有很多,很多小的公司注意不到基本的原則設計出來的網站有很多是沒起到其應有的效果,使得廣大客戶花費了大量的資金沒有起到應有的作用。

     下面濰坊網站建設小編就來介紹一下網站建設基本原則:

     建設的網站應當使用方便、功能實現能力強。網站建設的目的無非是提高網站的知名度,增強網頁的吸引力,把潛在的顧客轉化為實際顧客,普通顧客轉化成忠誠的顧客。為用戶提供更人性化的多界面,因而為顧客提供方便顯得重要。

     同時要有豐富的內容,網站如同報紙一樣,內容很重要,沒人愿意一直看到毫無新意的報紙。網站吸引力和網站的內容和質量息息相關。同時客戶的個人信息應當加重保護,互聯(lián)網的發(fā)展對于個性化服務也更加貼心,我們怎樣才能贏得客戶的尊重和信任!

     還有對于許多網站要求用戶注冊為會員,網站收集用戶的資料,要求用戶去填寫個人信息,這些信息應當著重保護起來。頁面的打開速度也很重要。如果不能保證頁面的下載速度,也應該保證主頁盡快的打開,同時讓網頁簡單大方也很重要,要把重要的內容放在首頁同時避免使用很多圖片。

     頁面的下載速度對于網站留住訪問者很重要,人的耐心是有限的,在十秒左右還不能打開網頁,用戶可能就會直接關掉了。

網站制作時如何和客戶進行有效溝通?